Recursos para clientes

1. Confirme la información inicialRevise con su equipo los detalles del choque, las partes involucradas, la información del seguro y los avisos recibidos. Pregunte quién es su contacto principal y cómo enviar los documentos solicitados.
2. Investigue el choque y la coberturaSu equipo revisa los documentos y las pruebas disponibles, identifica la información que aún falta y examina los seguros que podrían aplicarse.
3. Documente los efectos de la lesiónMantenga informado a su equipo sobre el tratamiento, las restricciones indicadas por sus profesionales de salud, el trabajo perdido y los cambios prácticos en su vida diaria. Avise sobre nuevos profesionales de salud o dificultades para obtener los documentos solicitados.
4. Revisen juntos la próxima decisiónSu abogado analiza las pérdidas respaldadas por pruebas, las posturas de las aseguradoras y las opciones de acuerdo o litigio. Usted decide si acepta un acuerdo después de revisar sus condiciones.

1. Evidencia de colisiónConserve las fotografías y los videos originales, los datos de contacto de los testigos, las hojas de intercambio de información y los números de informe. Avise a su equipo sobre pruebas en poder de otras personas.
2. Tratamiento y facturasConserve los nombres de los profesionales de salud, las fechas de citas, las facturas, las explicaciones de beneficios del seguro y las restricciones escritas para trabajar o realizar actividades. Pregunte a su equipo qué documentos debe enviar.
3. Trabajo y limitaciones diariasGuarde los comprobantes salariales y la información sobre turnos perdidos. Tome notas precisas y fechadas sobre las tareas afectadas por la lesión; distinga lo que recuerda de lo que demuestra un documento.
4. Seguros y otras correspondenciasConserve las cartas, los acuerdos de liberación propuestos, los números de reclamación y los documentos que indiquen fechas. Preserve los originales y comuníquese pronto con su equipo cuando reciba una nueva solicitud o notificación.

1. Utiliza el método de contacto que ya utilizasResponda a su conversación existente o utilice el portal si su equipo le ha invitado y le ha pedido que lo use. Pida orientación si no sabe dónde enviar un documento.
2. Envía una actualización claraIdentifique el asunto, qué cambió, la fecha correspondiente y la pregunta que necesita resolver. Mantenga actualizados su número de teléfono y correo electrónico con el equipo.
3. Llame sobre fechas urgentesSi se aproxima un plazo, recibe una notificación judicial o tiene una solicitud urgente, llame al 757-777-9285. Un mensaje o una carga de archivos no cambia un plazo ni confirma que se haya realizado una acción.
4. Utilice la ruta indicada para los registros sensiblesNo envíe expedientes médicos ni otros documentos confidenciales mediante un formulario público del sitio web. Pregunte a su equipo cuál es el medio adecuado y nunca comparta la contraseña del portal.

1. Notifique al tribunalNuestra oficina informa al tribunal que usted nos ha contratado para representarle.
2. Solicite la pruebaSi participa la fiscalía del Commonwealth, también notificamos a esa oficina nuestra representación. Luego solicitamos las pruebas mediante una petición de descubrimiento de pruebas.
3. Mantendréos informadosLe avisamos cuando se hayan completado las notificaciones y compartimos cualquier actualización sobre las audiencias.
4. Organice su reunión de estrategiaDespués de recibir las pruebas y de que su abogado las revise, nuestra oficina programa su reunión de estrategia previa al juicio.
5. Examinemos juntos la evidenciaUsted se reúne con su abogado en persona o por video para revisar las pruebas, analizar sus opciones y prepararse para el tribunal.
6. Asista a la próxima audiencia judicialLa audiencia puede incluir un juicio, un acuerdo de declaración de culpabilidad o una solicitud de aplazamiento si alguna de las partes necesita más tiempo. El tribunal decide si concede el aplazamiento.

La secuencia y los tiempos pueden variar según su caso. Su equipo le explicará el siguiente paso que le corresponda.

1. Consulte los detallesConfirme la fecha, la hora, el tribunal, la dirección y si debe asistir en persona o de forma remota. Si un recordatorio difiere de la notificación judicial o de las instrucciones de su abogado, comuníquese pronto con su equipo para aclararlo.
2. Planifique su llegadaRevise la ruta, el estacionamiento o transporte, la entrada y los controles de seguridad. Prevea posibles retrasos y siga la hora de llegada indicada por su abogado o el tribunal. Organice el trabajo y el cuidado de otras personas sin depender de una hora fija de finalización.
3. Consulte las normas del tribunalLos requisitos sobre teléfonos, dispositivos electrónicos, identificación y seguridad pueden variar. Revise las instrucciones actuales de su tribunal antes de salir de casa. No suponga que habrá un lugar para guardar los artículos que no pueda llevar al interior.
4. Mantenga los artículos esenciales accesiblesTenga a mano la notificación judicial, los documentos solicitados y los datos de contacto de su equipo. Una copia en papel de los datos importantes puede ayudar si no puede usar su teléfono.
5. Comunique sus necesidades prácticas con anticipaciónAvise a su equipo lo antes posible si necesita un intérprete, una adaptación de accesibilidad o ayuda para aclarar los preparativos de viaje o asistencia.
6. Siga las instrucciones del tribunalUse ropa limpia y adecuada para el tribunal y consulte las normas locales de vestimenta. Sea cortés, evite interrumpir y siga las indicaciones del juez y del personal, incluidas las reglas sobre dispositivos, fotografías y grabaciones.
7. Prepárese para una comparecencia remota, si está autorizadaConfirme el enlace o los datos de conexión correctos, pruebe su conexión y disponga de un lugar tranquilo. Siga las instrucciones del tribunal para conectarse y participar.
8. Reconozca un problema de inmediatoSi prevé un retraso, no puede conectarse o tiene un problema para asistir, comuníquese de inmediato con su equipo. No suponga que un mensaje cambia la fecha judicial o le exime de comparecer.

Preparación general únicamente. Esta lista no cambia una fecha judicial, un plazo, un requisito de asistencia ni una instrucción específica del caso.